E-mailsupport@turabicicleta.sale
Acasă /Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Produse

Ce vinde Tură Bicicletă?

Vindem căști de bicicletă Melon Helmets, Closca, Casco, Ryet, Ibera, WOHO și KED Helmets.

Vindem îmbrăcăminte pentru ciclism de la Funkier.

Vindem componente și accesorii pentru biciclete.

Cum aleg mărimea căștii?

Fiecare pagină de produs arată măsura capului.

Verifică tabelul de mărimi înainte de comandă.

Scrie-ne la support@turabicicleta.sale dacă ai nevoie de lămuriri.

Livrare

Unde livrați?

Livrăm oriunde în lume.

În câte zile ajunge comanda?

Livrarea durează între 4 și 7 zile lucrătoare.

Cât costă livrarea?

Comenzile de peste 200 RON au livrare gratuită.

Comenzile sub 200 RON plătesc 40 RON pentru livrare.

Cupon și comandă

Cum folosesc codul TURA14?

Introdu TURA14 la finalizare pentru 14% reducere.

Codul se aplică imediat în coș.

Pentru ce produse este valabil codul?

Codul TURA14 este valabil pentru toate produsele de pe site.

Reducerea de 14% se aplică la toată comanda.

Introdu TURA14 la finalizare pentru 14% reducere. Se aplică imediat.

Retur și rambursare

În cât timp pot returna un produs?

Ai 30 de zile pentru retur.

Produsul se returnează prin poștă.

Cine plătește transportul de retur?

Tu plătești transportul de retur.

Returul este gratuit când produsul este defect.

Ce sumă primesc înapoi?

Primești rambursare integrală.

Garanție

Ce garanție au produsele?

Produsele beneficiază de garanția producătorului.

Pentru retur aplicăm termenul de 30 de zile cu rambursare integrală.

Asistență

Cum iau legătura cu echipa?

Echipa noastră din România răspunde prin e-mailul de asistență.

Adresa este support@turabicicleta.sale.

Mesajele sunt preluate în zilele lucrătoare.

Plată sigură

Plătești cu cardul sau cu PayPal.

Retur 30 zile

Trimite coletul prin poștă pentru rambursare integrală.

Livrare mondială

Comenzile peste 200,00 lei au transport gratuit.

Cod TURA14

TURA14 scade 14% din coș.

Plată Acceptăm: Card de credit · PayPal

Magazin

Informații de contact

E-mail: support@turabicicleta.sale